［第１条（利用規約）］
本利用規約は、株式会社フィードバック・ジャパン（以下「当社」といいます。）が提供するインターネット・サービス「介護カフェ」を、第５条所定の会員（以下「会員」といいます。）が利用することについての一切に適用します。

[第２条（サービス内容）］
介護カフェは、テキスト、評価点投票および画像等から構成される、日誌、コメント、感想、レビュー、Ｑ＆Ａ等（以下、併せて「投稿内容」といいます。）の投稿閲覧機能と当社または当社の提携企業が提供する情報コンテンツの組み合わせにより、以下の情報コンテンツおよびコミュニケーションサービスを提供します。

［第３条（本利用規約の適用範囲）］
1．当社が本利用規約本文の他に別途定める各サービスの利用規約、各サービスの「ご案内」および「ご利用上の注意」等で規定する各サービスの利用上の決まりならびにその他の利用条件等の告知（以下、併せて「個別サービス利用規約等」といいます。）も、名目の如何にかかわらず、本利用規約の一部を構成するものとします。
2．本利用規約本文の定めと利用規約等の定めが異なる場合は、当該利用規約等の定めが優先して適用されるものとします。
3.介護カフェからリンクされた他のＷＥＢサイトが提供する個別サービスを利用する場合は、その個別サービスの利用規約に従うものとします。

［第４条（本会員規約の変更）]
1．当社は、会員の了承を得ることなく、本利用規約を変更することがあります。
その場合には、サービスの利用条件は、変更後の利用規約によります。

2．変更後の利用規約については、当社が別途定める場合を除いて、オンライン上に表示した時点から効力を生じるものとします。

［第５条（会員資格）]
1.会員とは、本利用規約を承認し、当社の定める方法に従って正しく会員登録した者をいいます。

2.介護カフェの会員登録は、ケアマネージャー、介護福祉士、社会福祉士、ホームヘルパーなどの介護関連資格取得者と介護福祉系大学・専門学校生に限定されます。

［第６条（会員資格の取消）]
以下の事由が判明した場合には、当社の判断により、会員資格を取り消すことがあります。

［第７条（会員資格の譲渡）]
会員の資格を譲渡・貸与することはできません。

［第８条（登録情報の変更）]
会員は、登録した事項に変更が生じた場合には、速やかに当社にその変更した事項を通知するものとします。

［第９条（パスワードの管理）]
会員は、会員登録時にメールアドレスおよびパスワードの登録が必要となります。
会員は、メールアドレスおよびパスワードを他人に使用させることはできません。
会員は、パスワードを適宜変更するなどして自己の責任で管理するものとします。
メールアドレスおよびパスワードの第三者による不正使用により会員に損害が生じた場合でも、第11条第2項または第3項に基づき損害賠償責任を負う場合を除き、当社では一切責任を負いません。また、かかる行為により当社および第三者に損害を与えた場合には、当該会員が一切の責任を負うものとします。

［第10条（サイトへの接続など）]
介護カフェのサービスを利用するためのサイトへの接続は、会員が自己の費用で行うものとします。当社のサイトへの接続中、回線の都合等で接続が中断した場合にも、当社では一切責任を負いません。

［第11条（内容についての免責およびサービス提供に関する責任）]
1.当社は、介護カフェによって提供する情報について、その完全性、正確性、適用性、および有用性を保証するものではありません。当該情報に起因して会員その他第三者に損害が発生したとしても、当社は一切責任を負いません。

2．当社は会員に対し、サービスを提供するにあたり、当社の故意または重大な過失に基づく債務不履行または不法行為に起因して会員に損害が生じた場合、当該損害を賠償するものとします。

3．当社は会員に対し、サービスを提供するにあたり、当社の重大な過失を除く過失に基づく債務不履行または不法行為に起因して会員に損害が生じた場合、現実、直接かつ通常の損害に限り賠償するものとします。なお、この場合において、当社は、会員に発生した使用機会の逸失、データの滅失、業務の中断、またはあらゆる種類の損害（間接損害、特別損害、付随損害、派生損害、逸失利益を含む）に対して、たとえ当社がかかる損害の可能性を事前に通知されていたとしても、いかなる責任も負いません。

［第12条（私的利用範囲外の利用禁止）]
1．会員は、当社が承認した場合（情報に関して権利を持つ第三者がいる場合には、当社を通じ当該第三者の承諾を取得することを含みます。）を除き、サービスを通じて入手したいかなるデータ、情報、文章、発言、ソフトウェア等（以下、併せて「データ等」といいます。）も、著作権法その他の知的財産権法で認められた私的利用等の範囲を超える複製、販売、出版等の目的のために利用することはできません。

2．会員は、前項に違反する行為を第三者にさせることはできません。

［第13条（禁止事項）]
1．会員は介護カフェを利用するにあたり、以下の行為を行わないものとします。

(1)当社または第三者の著作権、商標権等の知的財産権を侵害する行為
(2)第三者の財産、プライバシーまたは肖像権を侵害する行為
(3)第三者を差別もしくは誹謗中傷し、または第三者の名誉もしくは信用を毀損する行為
(4)詐欺等の犯罪に結びつく行為
(5)わいせつ、児童ポルノもしくは児童虐待に相当する画像、文書等を送信もしくは表示する行為、これらを収録した媒体を販売する行為、またはその送信、表示、販売を想起させる広告を表示もしくは送信する行為
(6)ストーカー行為等の規制等に関する法律に違反する行為
(7)介護カフェにおいてアクセス可能な当社または第三者の情報を改ざん、消去する行為
(8)第三者になりすましてサービスを利用する行為
(9)有害なコンピュータプログラム等を送信し、または第三者が受信可能な状態におく行為
(10)選挙の事前運動、選挙運動またはこれらに類似する行為および公職選挙法に抵触する行為
(11)第三者に対し、無断で広告・宣伝・勧誘等の電子メールを送信する行為または嫌悪感を抱かせる電子メール（嫌がらせメール）を送信する行為、他者のメール受信を妨害する行為、連鎖的なメール転送を依頼する行為および当該依頼に応じて転送する行為
(12)第三者の設備もしくはサービス用設備（当社がサービスを提供するために用意する通信設備、通信回線、電子計算機、その他の機器およびソフトウェアをいい、以下同様とします。）に無権限でアクセスし、またはその利用もしくは運営に支障を与える行為
(13)本人の同意を得ることなく、または詐欺的な手段により第三者の個人情報を収集する行為
(14)法令に基づき監督官庁等への届出、許認可の取得等の手続が義務づけられている場合に、当該手続を履行せず、その他当該法令に違反する行為
(15)前各号の他、法令、本利用規約もしくは公序良俗に違反（暴力、残虐等）する行為、サービスの運営を妨害する行為、当社の信用を毀損し、もしくは当社の財産を侵害する行為、または第三者もしくは当社に不利益を与える行為
(16)前各号のいずれかに該当する行為（当該行為を他者が行っている場合を含みます。）が見られるデータ等へ当該行為を助長する目的でリンクを張る行為
(17)その他、当社が不適当と判断する行為

2．前項各号に該当する行為がなされた場合、当社は、会員その他第三者の承諾を得ることなく問題となる投票・投稿内容を削除することができるものとします。

［第14条（自己責任の原則）]
1.会員は、自己の費用と責任において介護カフェを利用するものとし、会員が介護カフェの機能を用いて作成および投稿した投稿内容、会員が登録した公開情報、リンク先ならびに会員が他の会員から受け付けた自己の投稿内容に対するコメントについて、他の会員または第三者からの問い合わせ、要望、クレームもしくは請求（以下「問い合わせ等」といいます。）がなされた場合、当該問い合わせ等に対して一切の責任を負うものとし、当社を免責せしめるものとします。

2.当社は、他の会員または第三者から投稿内容、公開情報またはリンク先に関して問い合わせ等があった場合、当該投稿内容を投稿した会員または自己の投稿内容に対するコメントを受け付けた会員の承諾を得ることなく、会員情報に含まれる電子メールアドレスを当該問い合わせ等を為した他の会員または第三者に開示することができるものとし、会員は、これを異議なく同意するものとします。
会員は、自己の費用と責任において当該問い合わせ等に対応するものとし、当社を免責せしめるものとします。

3.会員は、本サービスの利用に際して他の会員または第三者に対して損害を与えたときは、自己の責任と費用において当該損害を賠償するものとし、かつ当社を免責せしめるものとします。

4.会員は、本サービスの利用に際して当社に対して損害を与えたときは、自己の責任と費用において当該損害を賠償するものとします。

5.当社は、投稿内容およびリンク先に関して、会員と他の会員又は第三者の間で生じた、著作権・商標権等の知的財産権、名誉・信用・プライバシー等の人格的権利その他一切の権利の侵害等の問い合わせ等について一切関知しないものとし、会員は、自己の費用と責任で当該問い合わせ等を解決するものとします。

［第15条（投稿内容に関する権利）]
1.介護カフェに投稿された情報のうち、「日誌」「おしゃべりラウンジ」「みんなからの情報」「私の本棚」および「ショッピング」に投稿された投稿内容にかかる著作権は、当該投稿内容を投稿した会員に帰属するものとします。但し、
会員は、本サイトおよび当社が単独でもしくは第三者と共同で運営するその他のＷＥＢサイトの運営（メールマガジンの発行を含む）の目的に限り、当社に対して対価の請求をすることなく、以下に定める権利を当社に対して許諾することを予め承諾します。なお、当該権利許諾は、会員が本サービスを利用する資格を喪失した後においても、有効に存続するものとします。

(1)会員が投稿した記事およびコメントの全部または一部を複製する権利、公衆送信する権利、編集する権利、改変する権利および翻案・翻訳する権利
(2)会員が投稿した投稿内容の全部または一部が表示される画面において、当社が選定する任意のコンテンツ（第三者が投稿した投稿内容を含みますがこれらに限られません）を表示する権利
(3)会員が投稿した投稿内容の全部または一部が表示される画面において、当社または第三者の有料または無料の広告（広告記事を含みます）を掲載する権利
(4)本項第１号に定める権利を当社の委託業者および共同事業運営者に再許諾する権利

2. 会員が自己が投稿した投稿内容に関する著作権を第三者に譲渡する場合、会員は、当該第三者をして本条に定める内容を承諾させるものとします。

3. 介護カフェに投稿された情報のうち、「施設レビュー」「教えて！カフェ」および「企画コンテンツ（個別に実施されるアンケート等を含みます）」に投稿された投稿内容にかかる著作権（著作権法第２７条および第２８条に規定されている権利を含みます）は、当社に帰属するものとします。この場合、当社は会員に対し、何らの支払も要しないものとします。
また、当社は、投稿内容の編集、改変、複製、転載等の利用（何れも出版化、映像化、翻訳、放送、演劇化等の利用の場合を含みます）を行うことができるものとします。これらを行う場合でも、当社は会員に対し、何らの支払も要しないものとし、会員の氏名、会員IDまたはニックネーム、その他の会員を表象する名称を表示しないことができるものとします。

4. 会員は、当社および当社が再許諾した者に対して、自己が投稿した投稿内容に関する著作者人格権を一切行使してはならないものとします。

5.介護カフェに投稿された情報のうち、会員が投稿した投稿内容以外の情報にかかる著作権は、当社または情報コンテンツの提供企業に帰属するものとします。

［第16条（会員に関する情報の利用）]
1．当社は別に宣言した当社のプライバシーポリシーに基づき、会員が登録した情報を本人の同意を得ずに第三者に開示することはしないものとします。ただし、法令に基づく公的機関からの照会および当社が法令によって公開義務を負う場合、または消費者センターなど公共性のある機関に対する場合はその限りではありません。また、以下の場合に限り、本人の同意なく、また何らの支払いを要することなく、第三者に対し登録情報のうち必要な情報を開示することがあります。但し、個人を特定できない情報に限るものとします。

(1)情報の集計、分析をする場合
(2)介護カフェ関連情報を伝達するメールを発信する場合
(3)当社のサービスを説明するために、(1)で得られた2次的データを開示する場合

2．当社は、会員が登録を抹消した後も、前項の場合に限り、登録情報を利用できるものとします。当社は、会員の登録情報の管理については、漏洩の防止措置を講ずるものとしますが、不正なアクセスなどにより漏洩した場合には、第11条 第2項または第3項に基づき損害賠償責任を負う場合を除き、当社はその責を負わないものとします。

［第17条（サービスの一時的な中断）]
当社は以下の事由により、会員に事前に連絡することなく、一時的にサービスの提供を中断することがあります。サービスの中断による損害について、第11条 第2項または第3項に基づき損害賠償責任を負う場合を除き、当社は一切責任を負わないものとします。

(1)当社のシステムの保守、点検、修理などを行う場合
(2)火災・停電によりサービスの提供ができなくなった場合
(3)天変地異などによりサービスの提供ができなくなった場合
(4)その他、運用上または技術上、介護カフェ提供の一時的な中断を必要とした場合

［第18条（特定会員に対するサービスの停止）]
当社が、当社または第三者に損害を与える危険があると判断した場合には、特定の会員に対し、そのメールアドレスおよびパスワードを無効にするなどの措置により、サービスの停止を行うことがあります。

［第19条（提供サービスの変更・廃止）]
1.当社は、サービスの内容を、会員への事前の通知なくして変更することがありますが、会員はそれに同意するものとし、第11条第2項または第3項に基づき損害賠償責任を負う場合を除き、会員に不利益または損害が発生したとしても、当社は一切その責を負わないものとします。

2.当社は、最低10日間の予告期間をおいてサービスを停止または廃止することができます。停止または廃止については、介護カフェサイト上で告知するものとし、当社が、かかる手続を行った後にサービスを停止または廃止した場合には、第11条 第2項または第3項に基づき損害賠償責任を負う場合を除き、当社は会員に対して一切の損害賠償等の責を負わないものとします。

［第20条（準拠法・合意管轄）]
本利用規約は、日本法に準拠して解釈されるものとします。サービス利用に関し紛争が生じた場合は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

［第21条（本会員規約の効力）]
本利用規約は平成17年10月1日から発効するものとし、過去に制定された規約に優先して適用されるものとします。

［（附則）]
制定：平成18年5月1日

以上